第一章 總則
第一條
為健全郵政發展，提供普遍、公平、合理之郵政服務，增進公共利益，
特制定本法；本法未規定者，依其他法律之規定。
第二條
本法主管機關為交通部。
第三條
交通部為提供郵政服務，設國營中華郵政股份有限公司
（以下簡稱中華郵政公司）；除本法另有規定者外，其設置另以法律定之。
第四條
本法用詞，定義如下：
一、 郵局：
指中華郵政公司為辦理各項業務，設於各地之營業 處所。
二、 郵政服務人員：
指服務於中華郵政公司之人員。
三、 郵件：
指客戶以信函、明信片、特製郵簡、新聞紙、雜誌、印刷物、
盲人文件、小包、包裹或以電子處理或其他方式，向中華郵政公司
交寄之文件或物品。
四、 郵政資產：
指中華郵政公司經營業務所使用之動產、不動產及其他權利。
五、 郵政公用物：
指專供中華郵政公司使用之建築物、土地、機具、車、船
、航空器及其他相關運輸工具。
六、 郵票：
指中華郵政公司發行，具有交付郵資證明之票證。
七、 特製郵簡：
指以整張紙加以適當摺疊粘貼，封面印有郵資符誌，內面可由
寄件人作為通信之用，免另加封套者。
八、 郵政認知證：
指中華郵政公司發售，用以證明持證本人之證件。
九、 國際回信郵票券：
指萬國郵政公約各會員國間相互約定，發售及兌換回信
郵票之一種有價證券。
十、 其他表示郵資已付符誌：
指含有郵票符誌之明信片、特製郵簡，或以郵資機或郵政規章
所許可之印字機或其他方法印刷或加蓋以表示郵資業已付訖之符誌。
第五條
中華郵政公司，得經營下列業務：
一、 遞送郵件。
二、 儲金。
三、 匯兌。
四、 簡易人壽保險。
五、 集郵及其相關商品。
六、 郵政資產之營運。
七、 經交通部核定，得接受委託辦理其他業務及投資或經營第一款至
第六款相關業務。
第六條
除中華郵政公司及受其委託者外，無論何人，不得以遞送信函、明信片或
其他具有通信性質之文件為營業。
運送機關或運送業者，除附送與貨物有關之通知外，不得為前項郵件之遞送。
第七條
除中華郵政公司或經其同意者外，任何人不得使用與郵政、郵局
（含中文及外文）相同之文字、圖形、記號或其聯合式，表彰其營業名稱、
服務或產品。
第八條
郵件、郵政資產、郵政款項及郵政公用物，非依法律，不得作為
檢查、徵收或扣押之標的。
第九條
中華郵政公司經營之遞送郵件業務及供該項業務使用之郵政公用物、
業務單據，免納一切稅捐。
郵件在航運發生海難時，不分擔共同海損。
第十條
中華郵政公司或其服務人員，不得開拆他人之郵件。但有事實足認內裝之物為
郵政禁寄物品、不適用優惠資費或違反郵政法規，經寄件人或收件人同意
開拆者，不在此限。
郵件經依前項但書規定開拆查驗後，應予驗訖之證明。寄件人或收件人
不同意開拆時，中華郵政公司得拒絕接受或遞送該郵件。
第十一條
中華郵政公司或其服務人員因職務知悉他人秘密者，有保守秘密之義務；
其服務人員離職者，亦同。
第十二條
無行為能力人或限制行為能力人，關於郵政事務對中華郵政公司所為之行為，
視為有行為能力人之行為。
第十三條
關於各類郵件或其事務，國際郵政公約或協定有規定者，依其規定。
但其規定與本法牴觸者，除國際郵件事務外，適用本法之規定。
第二章 郵費及郵票
第十四條
信函、明信片及其他具有通信性質文件之資費，由中華郵政公司擬訂，
報請主管機關核定後實施。
前項以外郵件之資費，由中華郵政公司自行訂定。
第十五條
除中華郵政公司外，任何人不得發行、製作與郵票類似，且具有交付
郵資證明之票證。
第十六條
郵費之交付，以郵票或其他表示郵資已付符誌證明之。
郵票、含有郵票符誌之明信片或特製郵簡，由中華郵政公司擬訂式樣、
圖案及價格，報請主管機關層轉行政院核定後發行。
第十七條
中華郵政公司於報請主管機關核定後，將其發行之郵票廢止之。
但應於一個月前公告，並停止該郵票售賣。
持有前項廢止之郵票者，自廢止之日起六個月內，得向中華郵政公司換取新票。
第十八條
污損之郵票，失其效用。明信片及特製郵簡上表示價格之花紋有污損時，亦同。
第三章 郵件遞送及管理
第十九條
中華郵政公司非依法規，不得拒絕郵件之接受及遞送。但禁寄物品或郵件規格
不符中華郵政公司公告者，不在此限。
第二十條
（刪除）
第二十一條
中華郵政公司得於道路、住宅、商場、工廠、機關、學校、公私團體及其他
公眾出入處所，設置收受郵件專用器具，以收取郵件，並應得其所有權人
或其管理人或管理委員會之同意。
第二十二條
各類郵件，應按其表面所書收件人之地址投遞之。但依第二十四條或依
第四十八條所訂之規則有關改投、改寄或不按址投遞情形，不在此限。
郵件無法投遞，應退還寄件人。無法退還，由中華郵政公司招領揭示之。
經過相當時期，無人領取時，得由中華郵政公司處分之。
第二十三條
各類郵件之收件人有二人以上者，得向其中任何一人投遞之。
前項郵件在未投遞前，收件人間發生爭議，向中華郵政公司聲明，
對於其郵件之收受已提起訴訟時，應依確定之判決或訴訟結果投遞之。
第二十四條
收件地址係地面層以外樓層之郵件，依下列方式投遞：
一、 地面層設有管理服務人員或郵件收發處者，各類郵件得交管理
服務人員或郵件收發處收領。
二、 無法依前款規定投遞、地面層未設有管理服務人員或郵件收發處而
僅設置受信設備、對講機或電鈴者，平常郵件投入受信設備，
掛號郵件及欠資郵件，請收件人至地面層領取或補付欠資。
掛號郵件及欠資郵件無法依前項規定投遞者，依第四十八條所訂之規則有
關投遞規定辦理。
第二十五條
中華郵政公司為確認收件人之真偽，得請其出示必要之證明。
第二十六條
凡以運送為業之鐵路、長途汽車、船舶、航空器，均有輔助載運郵件及其
處理人員之責。
前項載運費用，得由中華郵政公司與運送業者商訂之。
第二十七條
郵政服務人員為遞送郵件或郵政公用物，經過道路、橋樑、海關、渡口等
交通線路時，有優先通行權。
第二十八條
主管機關得派員或會同警察機關派員攜帶證明文件，進入違反本法之場所
實施檢查，並要求提供相關資料，該場所之所有人、負責人、居住人、
看守人、使用人或可為其代表之人，不得規避、妨礙或拒絕。
第四章 郵件補償
第二十九條
郵件有下列情形之一時，寄件人得向中華郵政公司請求補償：
一、 包裹郵件、快捷郵件、報值郵件、保價郵件全部或一部遺失、
被竊或毀損時。
二、 其他各類掛號郵件全部遺失或被竊時。
第三十條
前條求償權，有下列情形之一者，得由收件人行使：
一、 收件人提出證據，證明已由寄件人授與求償權。
二、 郵件一部毀損或被竊，收件人收受其餘部分時，已聲明保留求償權。
第三十一條
第二十九條所列郵件，有下列情事之一者，不得請求補償：
一、 因郵件之性質或瑕疵致損失者。
二、 因天災事變或其他不可抗力之情事致損失者。但保價郵件，
以因戰事致有損失為限。
三、 在外國境內損失，依該國之法規，不負補償責任者。
四、 郵件係禁寄物品或其他依法規不得遞送之物品者。
五、 因郵件未妥為封裝，經告知仍未改善致損失者。
六、 收件人無異議接受郵件者。
第三十二條
郵件遞交收件人或退還寄件人時，如封面無破裂痕跡，重量亦未減少者，
不得以毀損論。重量雖減少，其原因由於該物件之性質者，亦同。
郵件遞交收件人或退還寄件人時，如因時間關係或市價變動而減損其全部
或一部價值者，不得以損失論。
第三十三條
中華郵政公司於履行補償後，發現原寄郵件之全部或一部時，
應通知受領補償者，得於收到通知之日起，三個月內，退還補償金之全部
或一部，請求交付該項發現之原寄郵件。
第三十四條
寄件人或收件人之補償請求權，自郵件交寄之日起，逾六個月不行使而消滅。
寄件人或收件人，如於前項期間內曾向中華郵政公司查詢該郵件者，
以已經請求補償論。
第三十五條
補償金確定後，應通知受領補償人。補償金請求權，自受領補償人收到
通知之日起，逾五年間不行使而消滅。
第五章 罰 則
第三十六條
意圖供行使之用，而偽造、變造郵政認知證、國際回信郵票券或其他表示郵資
已付符誌者，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣三萬元以下罰金。
行使前項偽造、變造之物，或意圖供行使之用而收集或交付於人者，
處三年以下有期徒刑，得併科新臺幣三萬元以下罰金。
意圖供重複行使之用，而於郵票、明信片及特製郵簡之印花或表示郵資已付符
誌之上，塗用膠類、油類、漿類或其他化合物者，處一年以下有期徒刑、
拘役或新臺幣九千元以下罰金。其行使之者，亦同。
第三十七條
郵政服務人員犯前條之罪或刑法第二百零二條或第二百零四條關於郵票之罪者
，加重其刑至二分之一。
第三十八條
無故開拆或隱匿他人之郵件或以其他方法窺視其內容者，處拘役或新臺幣九萬
元以下罰金。
第三十九條
誤收他人之郵件，故意不返還者，處新臺幣二千元以上一萬元以下罰鍰。
第四十條
有下列情形之一者，處新臺幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰，並通知其停止該
等行為；未停止者，得按次連續處罰：
一、 違反第六條第一項規定，以遞送信函、明信片或其他具有通信性質文件
為營業者。
二、 違反第六條第二項規定，遞送與貨物有關通知以外之郵件者。
第四十一條
違反第七條規定者，處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰，並令其限期改善；
屆期不改善者，得按次連續處罰。
第四十二條
違反第十五條規定者，處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰
第四十三條
違反第二十八條規定，規避、妨礙、拒絕檢查或提供資料者，
處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰。
第四十四條
第三十七條及刑法第一百三十三條之規定，於依第二十六條規定負輔助載運郵件
責任者之服務人員，適用之。
第四十五條
依第二十六條第一項規定負輔助載運郵件責任者，有下列情事之一時，
處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰：
一、 無正當事由拒絕載運郵件。
二、 故意延誤載運郵件。
第四十六條
本法所定之罰鍰，主管機關得交由中華郵政公司人員協助執行之。
依本法所處之罰鍰，經限期繳納，屆期不繳納者，依法移送強制執行。
第六章 附 則
第四十七條
主管機關得委託中華郵政公司，代表政府與外國或國際郵政組織談判國際郵政事
務及簽署有關協定；其協定事項，並應依相關法規規定辦理。
第四十八條
郵件種類、定義、處理程序、交寄、資費之交付、載運、投遞與查詢補償確定
之程序、金額與其方法、禁寄物品之種類與其處分方法、受委託遞送郵件者之資
格條件、委託程序與責任及其他相關事項之規則，由主管機關擬訂，報請行政院
核定之。
第四十九條
本法施行日期，由行政院以命令定之。
本法中華民國一百年四月八日修正之第十條條文及現行條文第二十條之刪除，自
公布日施行。
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