國家文化特質 荷蘭學者【Geert Hofstede】
1. 個人/集體主義傾向
2. 階級權力距離
3. 不確定性偏好/抗拒
4. 陽剛/陰柔之目標傾向
5. 長期/短期導向
創業家的四種精神
1. 使命必達
2. 熱愛客戶和產品
3. 快速創新
4. 自我激勵
倫理決策 AA1000
1. 倫理事件的強度
2. 個人因素
3. 組織因素
4. 機會限制
道德干擾變數
1. 個人特質
2. 組織文化
3. 結構變數 --> 明確的規範和規則
4. 事件強度
道德決策的四種觀點
功利主義(有用性) ： 為多數人爭取最大的利益
個人主義 ： 追求個人長期最大的利益
道德-權利 ： 維持個人基本權利
正義觀點 ： 公平、公正和一致的標準
企業社會責任【Corporate Social Responsibility, CSR】
符合可持續發展的想法，企業除了考慮自身的財政和經營狀況外，
也要加入其對社會和自然環境所造成的影響的考量
社會責任階段 【Archie B. Carroll】
社會義務【短期】
1. 經濟
2. 法律
社會責任【長期】SA8000
3. 倫理 ：由利害關係判斷可接受的行為
4. 博愛 ：回饋社會 ( 自發 )
社會責任
古典觀點 ：追求最大的利潤
社會經濟觀點 ：社會福祉的保護與增進
諾貝爾經濟獎得主 傅利曼【Milton Friedman】
* 天下沒有白吃的午餐
* 社會責任就是追求股東最大的利潤
組織綠化的方法 綠蔭濃度 【R.E. Freeman & R.Dodd】
1. 守法途徑 (淡綠) : 社會義務
2. 市場途徑 ：顧客 社會回應
3. 利害關係人
4. 積極途徑 (深綠) : 地球 社會責任
利害關係人
主要利害關係人
市場有關
消費者，競爭者，供應商，零售及批發商，債權人
企業內部活動
員工，管理者 ，股東，董事會
次要利害關係人
市場無關
社區，政府，社會運動團體，新聞媒體，社會大眾，企業的支持者
管理企業利害關係人（Stakeholders）的首要步驟
1. 釐清組織的利害關係人
2. 決定每個利害關係團體可能在意的是什麼
3. 決定每一位利害關係人的影響程度
4. 與每個利害關係人打交道以管理關係
利害關係人以三個構面劃分
1. 合法性
2. 權力
3. 緊急程度
管理企業利害關係人（Stakeholders）的首要步驟
1. 釐清組織的利害關係人
2. 決定每個利害關係團體可能在意的是什麼
3. 決定每一位利害關係人的影響程度
4. 與每個利害關係人打交道以管理關係
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