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2010-05-10

專一太可惜,人腦可以專「二」

作者:劉威麟  出處:Web Only 2010/05
我是一個工作狂,常常掛一大堆事情在身上同時做,最常被別人講的就是:「你應該專一一點」,不過,「專一」的時代已經過去了。


幾周前看到一篇科學報導,它引述了來自法國的最新研究,顯示了人腦一次其實能「同時做兩件事情」。

什麼意思?以前都不知道嗎?

科學家說,人腦的速度其實非常快,很多地方都勝過電腦,不過,電腦在很早期就有一個很棒的功能,那就是「任務轉換」(task switching),電腦可以做一份任務,做到一半,很快的被另一份任務給打擾,先處理它,再安詳的回到第一份任務,正確無誤!科學家從來沒有發現過,人類的大腦有任何近似於電腦的「任務轉換」的功能,人腦連工作轉換都不容易了,更何況是要進化到新電腦那些「多工運算」(multi-tasking)的可以「同時做」好幾樣事情?這份研究非常的特別,科學家說,這是他們第一次發現人腦中可以同時存在兩個不一樣的目標,同時並行,對人腦的「能力」大吃一驚。

法國的科學家找來32位右手寫字的人,丟給他們一堆字母,請他們將類似的字母找出來,找到愈多正確的答案的,就可以得到愈多獎金。這些實驗者一聽到有獎金,就非常興奮的開始要來找這些字母,科學家更興奮的在旁邊準備用fMRI核磁共振儀器來監測他們的腦內動作,結果發現,當這些實驗者只被考這麼一件事時,這些實驗者的左右腦內的「額葉內區」(medial frontal cortex)都不約而同的同時亮了起來,這部份掌管的是誘因、動能,有好東西在前面,我們要去得到他的時候,這區就會亮起來。

有趣的是,這時候科學家換了一個題目,這一次,這些人必須處理大寫字母,另外也必須處理小寫字母,而兩邊的獎金是分開計算的。他們大可以只處理小寫字母,處理得好,獎金也不少,但人是貪心的,所以所有實驗者都選擇了想辦法兩邊同時處理,拚命想辦法拿到兩種獎金,這時候,科學家繼續用fMRI監測腦部,發現這些實驗者腦部的額葉內區,竟然同時有兩個不同的部位同時亮了起來,分別掌管不一樣的獎賞回饋,兩件事情同時在運作著。

們可以想像,人腦內可以有「兩個聲音」,同時告訴我們自己,可以努力做兩件事情。不過,科學家發現,當實驗者又被要求做更多事情,腦部就沒有反應了。此實驗說明人類可以同時做好幾件事情,而事情的「件數」,不多不少,最多就是「二件」--

其實這一點,有些專門做腦部受傷治療的也有報告過,因車禍等原因而造成那個區塊受損的病患,一次只能做一樣事情。換句話說,人類其實可以做好幾樣事情。不過,此篇研究還特別強調,人類無法「隨意」的「同時」做兩件事情,之所以可以同時做兩件事,是因為兩個目標都「夠大、夠誘人」,兩件事情就可以同時運作,但是,如果是一邊開車一邊寫簡訊,兩邊有一邊的誘因不夠大,譬如在「開車」這邊錯估了道路的危險以致誘因不夠,腦部就會「斷線」,然後,車禍就發生了。

這篇研究的影響其實很深遠,現在大家就知道,人類好像有些事都是喜歡「2」,譬如,「Yes or No」就是兩個選項選一,然後常常出現在任何語言語法中的「如果你……那麼就……如果你不……那麼就……」,仔細看看,其實也是一種「兩者同時分析」的狀況。我們很少給三個選項,其實大部份的時候都是兩個選項。其實,人類早就是「專二」的動物,只是我們自己不知道而已。

當我們知道自己是「專二」的動物,那,我們的生活、我們的工作,可以有怎樣的調整呢?以下是我想得出的四個重點:

一、既然人類是「專二」,想做的事情,現在就去做吧:

我在24歲的時候寫了第一本書,29歲開部落格,業界有更多更有經驗白髮先進都告訴我,他們也想寫作哩!也早就有資格可以寫作哩!但是,他們總說,想要等到「退休」後再來做。我聽好幾位朋友說過好幾件事,彷彿也都等要等到退休後來做。問題是,退休之後,還是有很多事情要做,所以只能等到下一輩子再做了。唯一大家都會先做的就是「旅遊」,想去日本玩、歐洲玩、美國住,今年賺一賺,不到年底就先去了,除了旅遊以外的事情,全部都等到退休後才做!由於人腦其實可以兼顧兩件事,因此,除了正職上班之外,可以再選一件事情做,請利用這個空間,做一件想做的事情吧。

二、由於人類是「專二」,所以應該一次設兩個目標,天天都很high:

這份研究對自我的目標設定,甚至是一個團隊、一間公司的目標設定也意義重大。原來,我們可以一次設兩個目標,一個團隊內部人人都可以橫跨兩個目標;設兩個目標並不會讓我們錯亂,我們大腦可以兼顧兼容,而設兩個目標還多一個好處:萬一,其中一個目標「表現不佳」,另一個目標的進度可以讓自己的志氣保持高昂的狀態,有兩個目標,天天都是好消息。如果目標太多,縮成「兩個」也比較容易成功,最佳的案例就是直銷的世界的「雙軌制」,我認為是在制度面上最巧妙的發明,以往的直銷都要好幾條下線才能成功,雙軌制的含意是在制度面上只要有「兩條」即可成功,好好的顧好,就可以取得獎金,一聽就覺得很躍躍欲試。

三、由於人類是「專二」,就可以以「平衡」來檢查進度、不好就替換:

只做一件事,我們不知道做得好不好,如果有兩件事同時做,就可以輕鬆的「比較」兩邊的狀況,看看哪一邊的效率是不是比較差了,哪一邊花的時間比較多了?從前我們只有一份任務,因此只能「盡量做好」,現在我們的目標變成「兩邊平衡」,所以「好的一邊」會幫忙我們去拉「爛的一邊」。從前我們傻傻的做,可能這份任務已經做得很爛、很沒意思了,也不知道,但若你堅持此後就是有兩份任務,若哪一份任務已經無法平衡,就將這份任務拔掉,換另一份任務進來,永遠保持兩份任務在手上,讓它們平衡。

四、由於人類是「專二」,因此人類處處都適合擁有「兩份」物件:

常常想,人類到底應該生幾個「小孩」?這麼簡單的問題,大家的想法都不一樣。不過,這份研究會告訴我們,最佳的小孩數可能正是「兩位」,因為你可以同時管教兩位、照顧兩位;出去玩的時候可以兼顧最多的就是兩位。另外,你可能最好也有兩台「電腦」,分別在不一樣的地方扮演有點不一樣的功能,你的大腦會幫你分得清清楚楚這兩邊分別是什麼樣子。至於男/女朋友到底一次應該有幾位,我就不發表意見了。

最佳的「做兩件事」並且平衡的方式,就是同時擁有兩份「工作」;當你同時擁有兩份工作,自然就會有科學家口中「足夠的誘因」去支持做好兩份工作。當然,就和婚姻一樣,人類社會的制度是不允許兩份工作的,所有的上班族都被賦與「只能做一份工」的禁錮,然而事實上,有一半的大腦,可以再多一份工、多一份收入,卻完全不減。說到這裡,我們五月剛好有職缺,希望再徵求一位「助理」,若對網路、行銷相關話題有興趣者,歡迎寄履歷表來到「contact.mr6@gmail.com」及「invite.mr6@gmail.com」,我們認識的人當然優先考慮!

人類終於發現自己適合「專二」,我們都知道自己的「一」,要以什麼當「二」呢?這是周末前可以想一想的。

(本文作者劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士。其部落格網址:http://mr6.cc/)

<本專欄反映專家意見,不代表本社立場>

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